Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung und Lieferung von Waren, die der Kunde per Online-Shopping im Internet bei VEROMA MODELLBAU GmbH bestellt. Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Artikeländerungen in Farbe und Design, sowie technische Verbesserungen behalten wir uns vor.

Zustandekommen des Vertrags
Alle Angebote von VEROMA MODELLBAU GmbH sind unverbindlich und freibleibend. Der Vertrag zwischen dem Kunden und VEROMA MODELLBAU GmbH kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch VEROMA MODELLBAU GmbH zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online durch Ausfüllen des im Internet von VEROMA MODELLBAU GmbH bereitgestellten Bestellformulars. VEROMA MODELLBAU GmbH nimmt den Auftrag durch Zusendung einer Bestätigung per Email an den Kunden an.

Preise & Lieferung
Die Preise sind freibleibend und gelten ab Lager von VEROMA MODELLBAU GmbH oder eines seiner Lieferanten zzgl. der Transport- und Verpackungskosten. Verpackungskosten berechnen wir zum Selbstkostenpreis, Transportkosten nach Gewicht. Versandform: per Paketdienst oder Spedition. Der Mindestbestell-Warenwert beträgt € 15,00. Bei Bestellungen unter € 15,-- stellen wir anheim den Bestellwert auf € 15,-- zu erhöhen oder uns zu beauftragen den Mindestwert von € 15,-- zu berechnen.

Versandkosten
Siehe unter Informationen Versandkosten

Anlieferung
Bitte sorgen Sie dafür, dass die Ware auch tatsächlich bei Ihnen angeliefert werden kann. Sofern Sie persönlich nicht zu Hause sind, können Sie als Lieferadresse auch einen Nachbarn oder die Anschrift Ihres Arbeitsplatzes angeben.

Transportversicherung & Transportschäden
Alle Sendungen sind ohne weitere Zuzahlung des Kunden gegen Bruch versichert. Sollte die gelieferte Ware Transportschäden aufweisen, so lassen Sie sich diese bitte sofort vom Zusteller auf einem formlosen Schreiben bestätigen. Bitte rufen Sie uns innerhalb von 48 Stunden an oder senden Sie uns eine Email. Wir setzen uns sofort mit Ihnen in Verbindung. Sehen Sie bis dahin bitte von einer Rücksendung der Ware ab. Unfreie, an uns adressierte Sendungen, werden von uns nicht angenommen. Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir die Ihnen entstandenen Portokosten. Gesamtversicherungssumme liegt bei 500 € sofern nicht anders gewünscht.

Zahlungsmöglichkeiten

Inland:
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Auswahl:
Sie überweisen den Betrag zzgl. Versandkosten (bitte unsere Auftragsbestätigung per Email abwarten) unter Angabe Ihres Namens an: Adresse wird Ihnen zugesendet
(die anfallenden Bankgebühren gehen zu Ihren Lasten)

Ausland:
Ins Ausland liefern wir generell nur gegen Vorauskasse. Sie überweisen den Betrag und zzgl. Versandkosten (bitte unsere Auftragsbestätigung per Email abwarten) unter Angabe Ihres Namens an: Adresse wird Ihnen zugesendet. WICHTIG: ALLE ANFALLENDEN (Inländische und ausländische) BANKGEBÜHREN GEHEN ZU LASTEN DES KUNDEN.

Sonstige Bestimmungen zu Kauf und Lieferung Gewährleistung, Garantie richten sich nach den gesetzlichen Regelungen.

Reklamationen
Wir geben uns beim Packen Ihres Paketes größte Mühe. Trotzdem kann es vorkommen, dass die Waren durch den Transport Schaden genommen haben. Sollte dies der Fall sein, teilen Sie uns dieses sofort, spätestens jedoch am Tag nach Erhalt der Lieferung, schriftlich mit. Sind Schäden von außen sichtbar, muss dies ebenfalls dem Transporteur mitgeteilt werden, damit wir Ersatzansprüche anmelden können. Bei Produktionsfehlern bitten wir ebenfalls um umgehende schriftliche Mitteilung. Fehlerhafte Ware muss frei zurückgesandt werden nach vorheriger Absprache. Ist die Beanstandung berechtigt, wird das Porto selbstverständlich gutgeschrieben.

Widerrufsrecht
Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (Email genügt) oder durch Rücksendung der Ware (auf unsere Gefahr) erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an service@veroma-modellbau.eu. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann zurück.
Bitte senden Sie die Ware an:

Veroma Modellbau GmbH
Von Cancrin Str.7
63877 Sailauf (Gewerbepark Weyberhöfe )

Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Funktion der Ware prüfen und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Individuell angefertigte Waren sind von der Rücksendung ausgeschlossen.

Datenschutz
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen Daten werden mit Hilfe der EDV gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können aber jederzeit unentgeltlich Auskunft über die bei uns über Sie gespeicherten Daten erhalten. Sie haben auch das Recht, diese ändern oder löschen zu lassen.

Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Artikeln bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Kaufsache(n) zurückzunehmen. In der Zurücknahme durch uns liegt kein Rücktritt vom Vertrag vor. Ein evtl. Verwertungserlös wird auf die Verbindlichkeiten des Bestellers angerechnet. Es gilt der erweiterte Eigentumsvorbehalt.